Derecho de retiro

Ventas del producto a través de Internet se rigen por los artículos del 45 al 67 delD decreto 206/2005 (código de los consumidores). Esta legislación ofrece para delconsumatore derecho a desistir del contrato, o de propostecontrattuali, garantizando el derecho al retorno de la prodottoacquistato y el reembolso de los gastos incurridos.

El cliente es responsable por cualquier valor disminuido de la risultanteda de bienes distintos de manipulación necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes, a saber:

  • en ausencia del empaque original;
  • en la ausencia de elementos integrales del producto (accesorios, cables, manuales, etc.);

El derecho de desistimiento está reservado exclusivamente para los consumidores (personefisiche que compran bienes para sus propios fines, attivitàprofessionale comercial o empresarial), entonces puede no essereesercitato por las personas jurídicas y personas naturales que agisconoper propósitos relacionados con su actividad profesional. Se cobran los gastos de devolución del producto al cliente.

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¿Cómo y cuándo ejercer el derecho de desistimiento

El cliente tendrá un plazo de catorce (14) días para retirar. Termina el período de retiro después de catorce (14) días siguientes a la recepción de las mercancías.

Dentro de este plazo el cliente deberá comunicar a Miki y noche snc a contrato recederedal de la siguiente manera:

  • Enviando una carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección:

Snc de Miki & noche
Través de Fusco, 75
55047 Seravezza LU

Entro5 (cinco) días hábiles desde la recepción de la comunicación direcesso, Miki & noche snc, enviará al cliente, el indirizzomail especificado en la orden o solicitud para retirar, volver autorizzazioneal. Dentro de catorce (14) días a partir de ricevimentodel devolución el número de autorización (RMA), el cliente será, apropria gastos, enviar a la siguiente dirección:

Snc de Miki & noche
Través de Fusco, 75
55047 Seravezza LU

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  • El producto debe enviarse en una caja, apta para un envío.
  • el producto debe ser embalado con precisión para evitar daños durante el transporte.
  • Se recomienda para proporcionar cobertura de seguro de envío.
  • el producto debe ser devuelto en su embalaje original incluyendo todos los accesorios suministrados.
  • Plásticos que contienen accesorios y cables deben estar intactas y sin orejas.
  • El cliente está obligado a cuidar de los gastos de envío y la responsabilidad legal del producto durante el envío.

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En caso de pérdida, robo u otro tipo de accidente, Miki & noche snc será no responsable pero daràcomunicazione lo que sucedió con el cliente (dentro de cinco giornilavorativi a la recepción del producto en sus tiendas), perconsentire al cliente a presentar inmediatamente una denuncia contra delcorriere de su elección y a obtener el reembolso (si es proporcionado por el cliente).


El término considerarispettato si el cliente es responsable de enviar el producto antes de la expiración del período de catorce (14) días a partir de suoricevimento.

Forma y tiempo de reembolso al cliente del coste del producto

Conformidad con el artículo 56 del D.l.. 206/05, Miki y Sere sncprovvederà reembolso de los pagos dentro de 14 (catorce) días desde la fecha en que tomó conciencia de la retirada de ejercicio funcionan como sigue:

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  • reversión de la transacción con la tarjeta de crédito (Refacturación tiempo depende del proveedor)
  • Transferencia de Banco
  • Para las compras realizadas a través de PayPal el reembolso se realizará a través de un abono a la cuenta del cliente.

El Cliente está tutelado por la legislación española contenida en Ley de protección de datos (D.lgs. 15/1999) del 13 de diciembre. .